Vous avez une question ?
Qui fabrique les créations ?
Chaque création est dessinée et fabriquée par mes soins. Tout est réalisé à la main avec amour, et j'y apporte le plus grand soin pour vous proposer des créations uniques.
Où sont fabriqués les produits ?
Chaque création est réalisée dans mon atelier situé dans le sud de la France.
Peut-on personnaliser un produit ?
Des fiches produits avec la mention « à personnaliser » sont mises à votre disposition. Vous pourrez y choisir vos options de personnalisation parmi celles disponibles.
Concernant les autres produits disponibles sur le site, ils sont vendus sans personnalisation.
Vous avez une demande particulière ? N'hésitez pas me contacter directement (via le formulaire de contact) afin que nous puissions en discuter ensemble et voir ce qu'il est possible de réaliser.
Quels matériaux sont utilisés ?
Suspensions murales :
- Tissus (coton , bouclette, polyester...)
- Rembourrage polyester
- Dentelle
- corde ou rubans
Tambourins décoratifs:
- Tambour à broder en bois ou en plastique selon le modèle
- Tissus (coton , bouclette, polyester...)
- Rembourrage polyester
- Dentelle
- corde ou rubans
Quels sont les délais de fabrication ?
Commandes personnalisées:
- Le délai de fabrication est indiqué dans la bannière en haut du site. Ces délais peuvent varier en fonction de l'affluence des commandes.
- Les commandes contenant des articles personnalisés et en stock sont soumis au délai de fabrication indiqué dans la bannière
Articles en stock:
- Les articles en stock sont disponibles immédiatement à l'achat, le stock est limité.
- Les commandes contenant des articles en stock et des articles personnalisés sont soumis au délai de fabrication indiqué dans la bannière.
Quels sont les modes de livraisons proposés ?
Les commandes sont livrées en France métropolitaine uniquement.
Les expéditions seront faites par Colissimo suivi.
Peut-on échanger ou retourner un article ?
Articles en stock:
- Echange ou retour possible dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pour les modalités de retour, vous pouvez consulter les CGV
Articles personnalisés:
- Les articles personnalisés ne sont ni repris, ni échangés et ni remboursés.
